Questions fréquentes
Ce que tu te demandes peut-être
Si ta question n’est pas là, écris-nous. On répond, et on l’ajoute.
Le prix et tes données
C’est gratuit, donc vous vendez mes données ?
Non. Pas de publicité, et tes données ne sont revendues à personne. L’argent viendra plus tard, et d’ailleurs : une boutique d’accessoires, à côté du carnet. Le carnet, lui, ne te vendra jamais rien.
Et si ça devient payant dans six mois ?
Le gratuit n’est pas une promotion de lancement, c’est le point de départ. Il n’y a pas une ligne de code de paiement dans l’app.
Et si vous fermez un jour ?
Tu récupères tout, quand tu veux, en un fichier, sans rien demander à personne. Le carnet est à toi : tu pars avec.
Où sont stockées mes données ?
Sur des serveurs en Europe, chiffrées, et accessibles uniquement avec ton compte. Tu peux les exporter ou supprimer ton compte à tout moment, depuis les réglages.
Les rappels et le calendrier
Est-ce que les rappels partent vraiment ?
Oui : une notification arrive sur ton téléphone avant la date, avec le nombre de jours d’avance que tu as réglé. Tu peux aussi brancher ton agenda — Apple, Google ou Outlook — et tout retrouver au milieu de tes autres rendez-vous.
Comment ça marche avec mon agenda Google, Apple ou Outlook ?
Depuis les réglages, tu copies un lien de calendrier et tu l’ajoutes à ton agenda. Tes rappels et rendez-vous s’y affichent, et se mettent à jour tout seuls quand tu changes une date dans le carnet.
Et si j’oublie de marquer un rappel comme fait ?
Il reste affiché en retard, sans disparaître. Quand tu le coches, le suivant se programme tout seul si c’est un rappel qui revient, comme un vaccin annuel.
Le carnet au quotidien
J’ai déjà le carnet papier du vétérinaire.
Garde-le, on ne le remplace pas. Il n’a juste pas d’alarme, et il n’est pas dans ta poche un dimanche soir. On fait ce qu’il ne sait pas faire : te prévenir avant.
Je peux suivre plusieurs animaux ?
Autant que tu veux. Chacun a son carnet, ses rappels, ses documents et sa courbe de poids. Tu passes de l’un à l’autre en une touche.
Quels animaux sont acceptés ?
Chien, chat, lapin, rongeur, oiseau, reptile, et une catégorie « autre » pour tous les compagnons qui ne rentrent dans aucune case.
Il faut un compte pour commencer ?
Non. Tu donnes son prénom et son espèce, et son carnet existe. Le compte vient après, pour le retrouver sur tous tes appareils.
L’app est-elle sur l’App Store et Google Play ?
Pas encore. Elle s’ouvre déjà dans le navigateur de ton téléphone, sans rien installer. Laisse ton email sur la page Application : on te prévient le jour de la sortie, et rien d’autre.
On lit tout, on répond à tout.